Средняя цена проданного месяца.

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

Про этот показатель мы говорили выше, когда разбирали Вашу маржу. Взглянем на него теперь более детально. Для начала рассчитайте цену месяца в каждой из карт (эти цифры, кстати, помогут Вам при составлении различных предложений и рекламних материалов.

Вы наверняка встречали такое предложение «Бассейн за 15 рублей в день». И тут Вас не обманывают. Просто годовая карта без бассейна стоит 20 000 рублей, а с бассейном 25500 рублей. Итого (25500-20000)/365=15 рублей. Вы и для себя можете придумать что-то подобное).

Следующим этапом будет определение количества месяцев, которое Вам необходимо продать, чтобы получить желаемую прибыль. Такой себе план продаж.

Пример:

Вы продаете такие карты:

1 месяц – 1990 рублей.

3 месяца – 4990 рублей (месяц в карте стоит – 1663 рубля).

1 год – 12990 рублей (месяц в карте стоит – 1083 рубля).

Максимальная наполняемость клуба 300 человек. Это означает, что Ваш план продаж по картам – 300 месяцев членства.

Ваш планируемый бюджет по картам – 500 000 рублей, при рентабельности продаж 30%. То есть Вы планируете прибыль 150 000 рублей, затратная часть 350 тыс. рублей.

Средняя цена месяца у Вас будет 500 000/300 = 1667 рубля.

Это означает, что годовые карты Вы продаете себе в минус, с 3-х месячных ничего не зарабатываете, а вот с карт на 1 месяц имеете прибыль в 1990-1667=323 рубля.

Когда перед Вами открывается полная картина, Вы уже можете принимать взвешенное решение. То ли Вы пересмотрите ценовую политики, то ли оставите длительные карты для существующих членов клуба, а новым будете продавать месячные карты и тем самым перекрывать их убыточность. Действовать можно по-разному. Не попробуете, не узнаете!

PS: Часто бывает так, что клуб рассчитан, например, на 300 человек, а реально членов клуба 170. В этом случае Вы можете продавать 430 месяцев членств, по сниженной цене и так же закрывать свой бюджет на нужные показатели. И не забывайте прогнозировать и планировать свои продажи.

Когда у Вас 170 членов клуба, то вряд ли получится продать 430 месяцев членств. 250 да, возможно, и то нужно все просчитать. Какой процент продлений ожидается, какие планируются акции, и сколько Вы сможете привлечь людей дополнительно?

Также нужно понимать, что продавать четко по 300 месяцев членств у Вас вряд ли выйдет. Это идеальный вариант. Очень редко получается так равномерно распределить. Поэтому, есть куда стремиться.

Как Увеличить Показатель Продлений?

Все мы знаем, что привлечение нового клиента обходится нам в 7 раз дороже, чем удерживать старого. Так давайте же сделаем так, чтобы наши клиенты становились нашими поклонниками и покупали у нас снова и снова. Для этого нужно четко отслеживать такие показатели:

Количество посещений в первые 2 недели членства.

Это самое важное время для Вас, чтобы сделать клиента постоянным. В первые 2 недели после покупки карты новый член клуба должен посетил Ваш фитнес клуб минимум 4 раза. Тогда вероятность того, что в следующем году/месяце он продлится, составит 80%, что очень и очень неплохо. Такова статистика.

И чтобы этой положительной статистики добиться, Вам нужно всеми возможными способами активно работать с Вашим клиентом, особенно в первые 2 недели. Вводный инструктаж, бесплатная консультация спортивного доктора, приглашение на новый урок, всевозможные подарки и бонусы при посещении клуба – все методы хороши.

Количество периодов «жизни» Вашего клиента.

Когда Вы знаете, что в среднем Ваш клиент остается с Вами на протяжении, например, 7 месяцев (7 периодов «жизни» при продаже ежемесячных абонементов) или 3 года (3 периода при продаже годовых карт) мы сможете влиять на этот показатель, увеличивая его.

Как вариант, в конце последнего, по вашим расчетам, периода, Вы можете делать для Ваших клиентов специальные подарки, скидки, давать приятные бонусы. Это позволит увеличить «жизнь» клиента в Вашем фитнес клубе.

Познавательные статьи:



Алгоритмические операторы Matlab

Конструирование и порядок расчёта дорожной одежды

Исследования учёных: почему помогают молитвы?

Почему терпят неудачу многие предприниматели?