Сущность маркетинговой деятельности и основные

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 11Следующая ⇒

Понятия

Субъектами маркетинговой деятельности могут выступать как частные лица, так и организации (коммерческие или некоммерческие). В связи с этим, прежде чем говорить о сути маркетинговой деятельности, необходимо определить глобальную цель частных лиц или организаций во время функционирования их во внешней среде.

Глобальной целью как частного лица, так и организации (как коммерческой, так и некоммерческой) на рынке является создание, поддержание и перманентное развитие своего конкурентного преимущества.

Все остальные цели носят подчиненный (локальный) характер и должны быть объединены в единую систему, обеспечивающую успешное достижение глобальной цели.

Принципиальными отличиями локальных целей от глобальной являются следующие:

& локальные цели точно определены по времени (т.е. являются достижимыми), глобальная цель всегда бессрочна;

& локальные цели точно определены количественно, глобальная цель определяется абстрактно.

Маркетинг, как и любая другая теория, оперирует неким набором инструментов, объединенных в систему или комплекс.

Большинство элементов, входящих в данную систему, не являются оригинальными, однако в комплексе маркетинга их определение и функционирование приобретает специфический, оригинальный характер.

Исходя из этого, рассмотрим основные понятия (термины), использующиеся в теории маркетинга.

В основе всей теории маркетинга лежит определение категории нужды.

Нужда – это чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Нужда является исходной составляющей природы человека, то есть соответствует человеку как биологическому виду.

Формой проявления нужды является потребность индивида или организации в конкретном товаре или продукте (в зависимости от того, функционируют они на рынке или за его пределами).

Т. о., потребность - это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью человека. То есть потребность соответствует человеку как социальному виду.

Исходя из данных определений, можно сделать следующий вывод о принципиальном отличии нужд и потребностей.

Нужды ограничены (насыщаемы) по объему и по своему разнообразию, а потребности безграничны как по объему, так и по вариантам проявления.

В связи с тем, что потребности безграничны, а ресурсы общества и экономической системы ограничены, должны существовать и действительно существуют различного рода регуляторы потребностей. На рынке в качестве важнейшего регулятора выступает спрос1.

Спрос, или запрос, – это потребность, подкрепленная покупательской способностью, т.е. платежеспособная потребность.

На рынке все потребности удовлетворяются различными товарами.

Товар – этовсе, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления; т.е. это продукт труда, предназначенный для обмена.

Товарами могут являться изделия, услуги, личности, места, организации, виды деятельности и идеи.

Специфическим товаром является земля, которая, с одной стороны не является продуктом труда, с другой – является одним из важнейших (базовых) товаров.

Все товары на рынке обращаются посредством обмена.

Обмен - это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен. Он может осуществляться в трех формах:

& продажа;

& покупка;

& бартер (прямой товарный обмен).

Обмен является единственным способом удовлетворения потребностей на рынке и одним из четырех способов удовлетворения потребностей вообще. Кроме обмена существует еще три нерыночных способа удовлетворения потребностей: это самообеспечение, отъем (скрытый или открытый) и попрошайничество (добровольный отъем).

Для успешного совершения добровольного обмена необходимо соблюдение следующих условий:

& сторон должно быть как минимум две;

& каждая сторона должна располагать чем-то, что представляет интерес для другой стороны;

& каждая сторона должна иметь возможность распространять (получать) информацию о товаре и осуществлять доставку самого товара в места его потребления;

& каждая сторона должна быть абсолютно свободна в принятии или отклонении предложений другой стороны;

& каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности поддерживать отношения с другой стороной.

Наличие товаров и их обмена автоматически приводит к возникновению рынка, который может быть представлен как процесс или как совокупность субъектов.

Во-первых, рынок – это один из способов распределения и перераспределения товаров.

Во-вторых, рынок – это совокупность реальных и потенциальных продавцов и покупателей тех или иных товаров (рынок товара) или продавцов и покупателей, расположенных на той или иной территории (региональный рынок).

Привлекательность рынка как механизма распределения и перераспределения продуктов человеческого труда заключается в том, что каждый работающий в условиях рынка, преследует собственные цели, но чтобы получить максимальную отдачу, вынужден в максимальной степени удовлетворять потребности других, т.е. работая для себя, каждый работает для других.

Место рынка в экономике любой страны определяется соотношением между рыночным и нерыночным распределением. В наиболее общем виде структура экономики может быть представлена так, как показано на рис. 1.

Рис. 1. Структура экономики

Маркетинговая деятельность – это работа с рынком, на рынке и для рынка ради осуществления эффективных обменов, цель которых – удовлетворение потребностей покупателей.

Основная цель маркетинговых мероприятий состоит в том, чтобы сделать усилия по сбыту минимальными, посредством выявления и удовлетворения потребностей покупателей.

Маркетинговое у правление – это анализ, планирование, мотивация (стимулирование) и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями для достижения глобальных и локальных целей организации или частного лица (удовлетворение потребностей, увеличение нормы и массы прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т.д.).

Познавательные статьи:



Алгоритмические операторы Matlab

Конструирование и порядок расчёта дорожной одежды

Исследования учёных: почему помогают молитвы?

Почему терпят неудачу многие предприниматели?