Средств для промежуточной аттестации

Комплект КОС по МДК 02.04 Психология торговли состоит из тестовых заданий, эталонов ответов и правил, требований к выполнению практических заданий, оценочных листов и критериев оценки выполненных заданий, ведомости для дифференцированного зачета (экзаменационной ведомости).

ТЕСТОВЫЕ ВОПРОСЫ К ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОМУ ЗАЧЁТУ

по МДК 02.04. Психология торговли

12 вариант

1) Ощущение – это (указать один правильный ответ):

А) отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира;

Б) целостное отражение в коре головного мозга предметов и явлений окружающего мира;

В) направленность психической деятельности на какой- либо объект.

2) Способность испытывать ощущения называется:

А) восприятием

Б) чувствительностью

В) порогом восприятия.

3) Ощущения обостряются, если реклама товара:

А) длительно воздействует на потребителя

Б) не учитывает мотивы потребителя

В) привлекает интерес потребителя.

4) Восприятие- это (указать один правильный ответ):

А) отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира

Б) целостное отражение в коре головного мозга предметов и явлений окружающего мира;

В) сохранение и воспроизведение воспринятой информации.

5) Внимание – это (указать один правильный ответ):

А) отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира

Б) целостное отражение в коре головного мозга предметов и явлений окружающего мира;

В) направленность психической деятельности на какой- либо объект.

6) Взрослый человек может охватить одновременно:

А) 2-3 объекта

Б) 4-6 объектов

В) 9-10 объектов.

7) Произвольное внимание:

А) не включает волевую регуляцию

Б) включает волевую регуляцию

В) возникает независимо от внимания.

8) Одним из средств привлечения непроизвольного внимания является:

А) стандартная упаковка товара

Б) длительность воздействия рекламной информации

В) ай- стоппер.

9) Память- это (указать один правильный ответ):

А) отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира

Б) целостное отражение в коре головного мозга предметов и явлений окружающего мира;

В) запоминание, сохранение и воспроизведение информации.

10) Характер человека:

А) постоянен и неизменен

Б) является врожденным

В) развивается под влиянием окружающей среды.

11) К общим способностям относятся:

А) речевые

Б) музыкальные

В) организаторские.

12) К специальным способностям относятся:

А) особенности памяти

Б) речевые

В) педагогические.

13) Актуальность знаний психотипов в торговле определяется:

А) возможностью прогнозировать поведение потребителей

Б) необходимостью манипулировать поведением потребителей

В) стремлением ограничить свободу выбора потребителя.

14) Темпераментом называют совокупность свойств, характеризуют:

А) динамические особенности протекания психических процессов

Б) динамические особенности протекания психических процессов и поведения человека

В) динамические особенности протекания психических процессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение, прекращение и изменение.

15) Экстравертами являются люди, которые ориентированы на:

А) внутренние личностные факторы

Б) внутренний мир

В) внешний мир, открытость окружающим

16) Интровертами являются люди, которые ориентированы на:

А) открытость окружающим

Б) внутренний мир, собственные мысли и чувства

В) внешний мир

17) Для астенического типа характерно:

А) гармония психического и физического развития

Б) жизнерадостность, перемены настроения

В) стеснительность, чувствительность

18) Для атлетического типа характерно:

А) гармония психического и физического развития

Б) стеснительность, чувствительность

В) жизнерадостность, перемены настроения

19) Для пикнического типа характерно:

А) гармония психического и физического развития

Б) жизнерадостность, открытость

В) непредсказуемость поведения.

20) Холерическому типу темперамента характерно:

А) повышенная возбудимость, выразительная мимика

Б) пониженная эмоциональность, ровное настроение, маловыраженная мимика

В) высокая эмоциональность, грустное настроение.

21) Суперноваторы - это люди, которые:

А) не склонны воспринимать новое

Б) трудно воспринимают новинки

В) легко воспринимают новинки, но ищут их специально

22) Суперконсерваторы – это люди, которые:

А) не склонны воспринимать новое

Б) трудно воспринимают новинки

В) легко воспринимают новинки, но ищут их специально

23) Человек, делающий покупки в данном магазине регулярно, называется:

А) покупатель

Б) посетитель

В) клиент.

24) Человек, который может приобретать товары в данном магазине, называется:

А) покупатель

Б) клиент

В) потенциальный покупатель

25) Люди делают покупки прежде всего для удовлетворения собственных:

А) интересов

Б) желаний

В) потребностей

26) первую ступень пирамиды потребностей (по А.Маслоу) составляют потребности:

А) в самосохранении, безопасности

Б) физиологические

В) социальные.

27) Эгоистические потребности определяют покупку товара:

А) для самовыражения

Б) для личного потребления

В) для получения пользы

28) Социальные потребности определяют покупку товара:

А) для получения пользы

Б) для самовыражения

В) для личного потребления

29) Инструментальные потребности определяют покупку товара:

А) необходимого после совершения предыдущей покупки

Б) для демонстрации благосостояния

В) для личного потребления.

30) Эмоциональные мотивы определяются стремлением приобрести:

А) товар приемлемой стоимости

Б) привлекательность

В) качественный товар.

31) Рациональные мотивы определяются стремлением приобрести:

А) качественный товар

Б) товар оригинального исполнения

В) товар приемлемой стоимости

32) Утилитарные мотивы определяются стремлением приобрести:

А) качественный товар

Б) товар оригинального исполнения

В) товар приемлемой стоимости

33) Эстетические мотивы определяются стремлением приобрести:

А) привлекательность

Б) качественный товар

В) дешевый товар

34) В основе мотивов престижа лежит стремление:

А) подчеркнуть индивидуальность

Б) подчеркнуть свое социальное положение

В) быть ближе к кумиру, быть похожим на него

35) В основе мотивов уподобления и моды лежит стремление:

А) быть ближе к кумиру, быть похожим на него

Б) подчеркнуть свое социальное положение

В) подчеркнуть свое социальное положение

36) Установите правильную последовательность процессов при принятии решения о покупке:

А) оценка вариантов

Б) ощущения после покупки

В) возникновение потребности

Г) поиск информации и определение вариантов

Д) осознание потребности

Е) акт приобретения

Ж) решение

З) степень вовлеченности.

2 вариант

1) Установите правильную последовательность процессов при принятии решения о покупке:

А) оценка вариантов

Б) ощущения после покупки

В) возникновение потребности

Г) поиск информации и определение вариантов

Д) осознание потребности

Е) акт приобретения

Ж) решение

З) степень вовлеченности.

2) Эмоциональные мотивы определяются стремлением приобрести:

А) товар приемлемой стоимости

Б) привлекательность

В) качественный товар.

3) Человек, делающий покупки в данном магазине регулярно, называется:

А) покупатель

Б) посетитель

В) клиент.

4) К специальным способностям относятся:

А) особенности памяти

Б) речевые

В) педагогические.

5) Произвольное внимание:

А) не включает волевую регуляцию

Б) включает волевую регуляцию

В) возникает независимо от внимания.

6) Способность испытывать ощущения называется:

А) восприятием

Б) чувствительностью

В) порогом восприятия.

7) Характер человека:

А) постоянен и неизменен

Б) является врожденным

В) развивается под влиянием окружающей среды.

8) Для атлетического типа характерно:

А) гармония психического и физического развития

Б) стеснительность, чувствительность

В) жизнерадостность, перемены настроения

9) Суперноваторы - это люди, которые:

А) не склонны воспринимать новое

Б) трудно воспринимают новинки

В) легко воспринимают новинки, но ищут их специально

10) Эгоистические потребности определяют покупку товара:

А) для самовыражения

Б) для личного потребления

В) для получения пользы

11) Социальные потребности определяют покупку товара:

А) для получения пользы

Б) для самовыражения

В) для личного потребления

12) Инструментальные потребности определяют покупку товара:

А) необходимого после совершения предыдущей покупки

Б) для демонстрации благосостояния

В) для личного потребления.

12) Эстетические мотивы определяются стремлением приобрести:

А) привлекательность

Б) качественный товар

В) дешевый товар

13) В основе мотивов престижа лежит стремление:

А) подчеркнуть индивидуальность

Б) подчеркнуть свое социальное положение

В) быть ближе к кумиру, быть похожим на него

14) Человек, который может приобретать товары в данном магазине, называется:

А) покупатель

Б) клиент

В) потенциальный покупатель

15) Люди делают покупки прежде всего для удовлетворения собственных:

А) интересов

Б) желаний

В) потребностей

16) Интровертами являются люди, которые ориентированы на:

А) открытость окружающим

Б) внутренний мир, собственные мысли и чувства

В) внешний мир

17) Для астенического типа характерно:

А) гармония психического и физического развития

Б) жизнерадостность, перемены настроения

В) стеснительность, чувствительность

18) Память- это (указать один правильный ответ):

А) отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира

Б) целостное отражение в коре головного мозга предметов и явлений окружающего мира;

В) запоминание, сохранение и воспроизведение информации.

19) Взрослый человек может охватить одновременно:

А) 2-3 объекта

Б) 4-6 объектов

В) 9-10 объектов.

20) Актуальность знаний психотипов в торговле определяется:

А) возможностью прогнозировать поведение потребителей

Б) необходимостью манипулировать поведением потребителей

В) стремлением ограничить свободу выбора потребителя.

21) Темпераментом называют совокупность свойств, характеризуют:

А) динамические особенности протекания психических процессов

Б) динамические особенности протекания психических процессов и поведения человека

В) динамические особенности протекания психических процессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение, прекращение и изменение.

22) Первую ступень пирамиды потребностей (по А.Маслоу) составляют потребности:

А) в самосохранении, безопасности

Б) физиологические

В) социальные.

23) Рациональные мотивы определяются стремлением приобрести:

А) качественный товар

Б) товар оригинального исполнения

В) товар приемлемой стоимости

24) Утилитарные мотивы определяются стремлением приобрести:

А) качественный товар

Б) товар оригинального исполнения

В) товар приемлемой стоимости

25) Для атлетического типа характерно:

А) гармония психического и физического развития

Б) стеснительность, чувствительность

В) жизнерадостность, перемены настроения

26) Для пикнического типа характерно:

А) гармония психического и физического развития

Б) жизнерадостность, открытость

В) непредсказуемость поведения.

27) Холерическому типу темперамента характерно:

А) повышенная возбудимость, выразительная мимика

Б) пониженная эмоциональность, ровное настроение, маловыраженная мимика

В) высокая эмоциональность, грустное настроение.

28) Ощущение – это (указать один правильный ответ):

А) отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира;

Б) целостное отражение в коре головного мозга предметов и явлений окружающего мира;

В) направленность психической деятельности на какой- либо объект.

29) Ощущения обостряются, если реклама товара:

А) длительно воздействует на потребителя

Б) не учитывает мотивы потребителя

В) привлекает интерес потребителя.

30) Восприятие- это (указать один правильный ответ):

А) отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира

Б) целостное отражение в коре головного мозга предметов и явлений окружающего мира;

В) сохранение и воспроизведение воспринятой информации.

31) Внимание – это (указать один правильный ответ):

А) отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений окружающего мира

Б) целостное отражение в коре головного мозга предметов и явлений окружающего мира;

В) направленность психической деятельности на какой- либо объект.

32) Одним из средств привлечения непроизвольного внимания является:

А) стандартная упаковка товара

Б) длительность воздействия рекламной информации

В) ай- стоппер.

33) К общим способностям относятся:

А) речевые

Б) музыкальные

В) организаторские.

34) Экстравертами являются люди, которые ориентированы на:

А) внутренние личностные факторы

Б) внутренний мир

В) внешний мир, открытость окружающим

35) Суперконсерваторы – это люди, которые:

А) не склонны воспринимать новое

Б) трудно воспринимают новинки

В) легко воспринимают новинки, но ищут их специально

36) В основе мотивов уподобления и моды лежит стремление:

А) быть ближе к кумиру, быть похожим на него

Б) подчеркнуть свое социальное положение

В) подчеркнуть свое социальное положение