Мы поможем в написании ваших работ!
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
|
Оценка удовлетворенности работой
| Суждения о работе
| Абсолютно
справедливо
| Никогда так не бывает
| | 1. Работа разнообразная, в ней всегда есть что-то новое и интересное
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 2. Хорошие, безвредные для человека, санитарно-гигиенические условия труда
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 3. В коллективе теплые и дружеские взаимоотношения между людьми
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 4. О моей работе не стыдно рассказать друзьям и знакомым
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 5. Работа позволяет мне проявить свою индивидуальность, свои лучшие качества
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 6. В организации каждый сотрудник лично заинтересован в росте производительности и качестве своего труда
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 7. Все сотрудники обладают достаточной информацией о том, что делается во всей организации, о ее целях и планах развития
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 8. Работа простая, не требует специальной подготовки
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 9. Все сотрудники нацелены на достижение целей организации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 10. Перед каждым подразделением всегда ставятся конкретные цели и задачи
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 11. Месячная зарплата превышает прожиточный минимум
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 12. Я не знаю, чего конкретно ждет от меня и моей работы руководство
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 13. Работа требует специальной подготовки и знания новейших достижений в своей области
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 14. Работа безопасная, не угрожает здоровью и жизни
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 15. Более опытные и старшие сотрудники постоянно оказывают поддержку менее опытным и молодым сотрудникам
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 16. Моя работа является важной для деятельности организации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 17. Есть возможность поработать на различных рабочих местах, операциях, освоить смежные профессии и тем самым повысить свою квалификацию
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 18. Каждый сотрудник ищет способы снижения непроизводительных затрат в своей работе
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 19. Рядовые сотрудники постоянно участвуют в обсуждении и принятии решений руководства по развитию организации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 20. Работа легкая, не вызывает физического и умственного переутомления
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 21. Если возникают какие-либо проблемы в жизни организации, все, и руководство, и рядовой персонал, сплачиваются для их решения
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | | | | | | | | | | | | |
| Суждения о работе
| Абсолютно
справедливо
| Никогда так не бывает
| | 22. В нашем подразделении отсутствует сверхурочная работа (более 8 час. в день) и работа в выходные дни
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 23. Выплата зарплаты происходит без задержек
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 24. Никто из сотрудников не знает критериев, по которым оценивается их работа
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 25. Работа заставляет думать, требует творческого подхода
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 26. Хорошее помещение для работы, удобная мебель и современное оборудование
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 27. В коллективе отсутствуют скрытые взаимоотношения и борьба сотрудников между собой
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 28. Профессиональная квалификация и компетентность сотрудника являются главными при повышении его в должности
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 29. За более производительную и качественную работу сотрудники, как правило, получают и более высокую зарплату
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 30. Большинство работников лично заинтересованы в повышении прибыли всей организации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 31. Мнение руководства в глазах коллектива имеет силу не обсуждаемого закона
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 32. Условия работы позволяют выбрать удобный для себя темп, интенсивность работы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 33. Большинство сотрудников считают, что их личное благосостояние связано с ростом благосостояния фирмы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 34. Работа в коллективе всегда идет по заранее известному плану и графику
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 35. Сотрудники обеспечиваются спецодеждой и питанием во время работы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 36. Большинство из сотрудников не уверены, будут ли они и завтра здесь работать
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 37. Работа требует физического, эмоционального и умственного напряжения
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 38. Я имею свое, благоустроенное рабочее место
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 39. Руководство постоянно устраивает в выходные и праздничные дни различные мероприятия (вечера отдыха, выезд за город и пр.), в которых могут участвовать все сотрудники со своими семьями
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 40. Руководство ценит меня как специалиста
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 41. Мой непосредственный руководитель всегда интересуется результатами моей работы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 42. Большинство сотрудников готовы вложить часть своей зарплаты в будущее развитие фирмы
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | Суждения о работе
| Абсолютно
справедливо
| Никогда так не бывает
| | 43. В организации существуют нормы и правила, препятствующие максимально полной реализации в работе физического и интеллектуального потенциала персонала
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 44. Работа не накладывает большой ответственности
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 45. Все сотрудники понимают необходимость формирования команды и хороших взаимоотношений в организации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 46. Работа сотрудников регламентируется контрактом и должностной инструкцией, в которых четко указаны их функциональные обязанности и ответственность
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 47. Фирма ежегодно предоставляет сотрудникам полноценный и оплачиваемый отпуск
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| | 48.Порядочность сотрудника, качество и стаж работы не гарантируют его от увольнения
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 часть
Если бы у вас появилась возможность сменить эту работу на другую, то вы выбрали бы ту, в которой?..
0,0 ОД 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0
(обведите кру жком соответствующую ци фру)_______________
(аналогично 1 части.)
« КЛЮЧ» К ТЕСТУ «УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТОЙ»
Обработка и оценка результатов. Суммируются баллы, отмеченные на бланке анкеты.
По результатам обследования можно набрать от 14 до 70 баллов. Если человек набирает 40 и более баллов, то это свидетельствует о его неудовлетворенности работой. И соответственно, чем меньше баллов набирает работник, тем выше у него удовлетворенность работой.
Данная анкета может быть использована и для оценки степени удовлетворенности работой группой работников. В таком случае анализируются средние значения показателей по группе и оценка производится по следующей шкале:
15-20 баллов - вполне удовлетворены работой,
21-32 балла - удовлетворены,
33-44 балла - не вполне удовлетворены,
45-60 баллов - не удовлетворены,
свыше 60 баллов - крайне не удовлетворены.
|