Критерии и признаки сегментации

↑

▷ Содержание

Стр 1 из 2Следующая ⇒

Критерии:

1)количественные параметры сегмента (емкость, количество потенциальных потребителей, площадь сегмента и т. д.);

2)доступность сегмента (каналы сбыта, их мощность, надежность поставок);

3)существенность сегмента, т. е. устойчивость его положения;

4)прибыльность сегмента;

5)совместимость сегмента с основными конкурентами;

6)защищенность сегмента;

7)эффективность работы.

Признаки сегментации потребительских рынков:

1)Географические (часть света, страна, регион, природно-климатическая зона, город, район)

2)Демографические, учитывающие персональные (демографические) характеристики покупателей

3)Социально-экономические (по доходу, роду-занятий)

4)Психографические (по образу, стилю жизни)

5)Поведенческие (по искомым выгодам, по интенсивности потребления, приверженности торговой марке, статусу пользователя)

Признаки сегментации промышленных рынков:

1)Производственно-экономические признаки:

• отрасль, к которой относится предприятие потребитель;

• технологический процесс, применяемый на предприятии (технология является, в основном, решающим фактором при выборе поставщика);

• размер предприятия и т. п.

2)Специфика организации закупок, особенности запросов потребителей

• особенности в области закупок (скорость, ритмичность, комплектность поставок, особые требования к параметрам продукции);

• особенности платежа (условия оплаты, методы расчетов и др.);

• формы взаимоотношений с поставщиком (на долгосрочной основе, разовые закупки и др.);

• потребность в предпродажном и послепродажном сервисе.

3)Характеристика лиц, представляющих предприятие-потребителя

• готовность к принятию технологически новых решений

• Полномочия

• Статус, тип личности и др.

15)Оценка привлекательности сегмента и три варианта охвата рынка

Привлекательность сегмента определяется с помощью:

1)Емкость (возможный объем продаж конкретного товара)

2)Темпы роста рынка (перспективы развития)

3)Норма прибыли

4)Наличие конкуренции

Стратегии охвата рынка:

1)Недифференцированный маркетинг

Предприятие не принимает во внимание различия между сегментами рынка и выходит на него с одним продуктом. Предполагает использование массовых систем сбыта и продвижения товара, что обеспечивает экономию затрат.

2)Дифференцированный маркетинг

Предприятие решает действовать на нескольких сегментах со специально разработанными для них продуктами.

3)Концентрированный маркетинг

Предприятие стремится к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков

Позиционирование товара

Позиционирование товара на рынке – это обеспечение товару желательного места на рынке и в сознании целевых групп потребителей

Факторы, влияющие на позицию товара:

производитель и его имидж, качество товара, цена, дизайн, скидки, перечень и качество сервисных услуг и др.

Процедура позиционирования проходит в три этапа:

1)Позиционирование существующих товаров на рынке, когда выявляются все имеющиеся товары в данном сегменте. Определяется то, чем отличаются друг от друга и что выбирает в нём потребитель.

2)Схема потребительских предпочтений. Определяется то, что хотят потребители, составляющий данный сегмент.

3) Составляется сводная схема, которая позволяет увидеть нереализованные возможности рынка и привлекательные позиции товара.

Возможны два решения позиционирования товара:

1. позиционировать свой товар рядом с существующим товаром;

2. заняться производством совершенно нового товара.

17)Понятие товара и содержание товарной политики предприятия

Товар – все, что предлагается рынку для привлечения внимания, приобретения и использования.

1)Товар по замыслу (Что будет покупать клиент?)

2)Товар по существу (заключен в упаковку)

3)Товар в реальном исполнении (качество, свойства, внешнее оформление, марочное название, упаковка)

Товарная политика — это маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных и созданию таких характеристик товара, которые делают его постоянно ценным для потребителя и тем самым удовлетворяют ту или иную его потребность, обеспечи­вая соответствующую прибыль предприятию.

Основные задачи товарной политики:

1.Управление конкурентоспособностью

2. Управление жизненным циклом товара

3. Управление ассортиментом

Конкурентоспособность товара – это степень его соответствия в данный момент выбранному рынку по техническим, экономическим, коммерческим и другим характеристикам, обеспечивающим возможность сбыта на этом рынке.

Выделяют три группы параметров, обеспечивающих конкурентоспособность товара:

• технические (качество, характеристики товара)

• экономические (цена и затраты за срок службы)

• организационные (доставка, условия оплаты)

Классификация товаров

Товарный ассортимент – это группа товаров, связанных между собой областью их применения, продажей одинаковым группам покупателей, принадлежностью к одному диапазону цен.

Номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп предприятия.

Разработка новых товаров

Новый товар или товар-новинка – это товар, который удовлетворяет новую потребность или обеспечивает удовлетворение уже известной потребности, но на другом, более высоком уровне.

Содержание процесса разработки нового товара

Познавательные статьи:



Алгоритмические операторы Matlab

Конструирование и порядок расчёта дорожной одежды

Исследования учёных: почему помогают молитвы?

Почему терпят неудачу многие предприниматели?