Положение о подразделении номерного фонда гостиницы

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 16 из 18Следующая ⇒

«УТВЕРЖДАЮ»

(Наименование предприятия)

________________________

(Руководитель предприятия)

Дата__________ №___________

Общие положения

Подразделение номерного фонда предоставляет основные услуги гостиницы и осуществляет прием, размещение и обслуживание на жилых этажах.

1.1. Возглавляет подразделение заместитель генерального директора (директор гостиницы).

1.2.Руководитель подразделения назначается приказом генерального директора.

1.3.Заместителя генерального директора замещает руководитель службы приема и размещения или руководитель службы номерного фонда.

1.4.Руководитель подразделения замещает генерального директора.

1.5.Вопрос о целесообразности приема на должность руководителя принимает генеральный директор при предоставлении кандидатом не­обходимых документов.

1.6.В соответствии с ТК РФ с принимаемым на данную должность заключается контракт.

1.7.Результат испытания и отношения сторон по истечении испыта­тельного срока регулируются правилами ТК РФ.

1.8.С работником, занимающим данную должность, заключается до­говор о полной индивидуальной материальной ответственности.

1.10. Увольнение с данной должности производится в следующих случаях:
по соглашению сторон;

- в связи с истечением срока контракта и непродлением его на новый срок;

- по инициативе сотрудника;

- по инициативе администрации;

- по результатам оценки деятельности сотрудника аттестационной комис­сией как не соответствующего должности, включая испытательный срок;

- в случае разглашения служебной и коммерческой тайн предприятия с нанесением материального ущерба;

- в других случаях, предусмотренных ТК РФ.

1.11.Право на отпуск: 24 рабочих дня.

1.12.Вилка оклада_________________________

1.13.Премирование________________________

Функции

Данное подразделение предоставляет основные услуги гостиницы: оформляет проживание гостей; обеспечивает комфорт проживания, со­хранность жизни, здоровья, имущества гостей и гостиницы.

2.
. Права и обязанности

Вобязанности подразделения входит:

3.1.Обеспечение приема, регистрации и размещения гостей в соответствии с уровнем комфорта гостиницы.

3.2.Обеспечение безопасности жизни, здоровья гостей и сохранности их имущества.

Руководитель подразделения вправе:

3.3.Требовать предоставления необходимой информации от сотрудников своей и других служб гостиницы, необходимой для выполнения подразделением своих задач.

3.4.Проводить проверку по вопросам, входящим в его компетенцию, и давать указания по исправлению недостатков.

3.5.Требовать выполнения производственного процесса в соответствии с нормами и правилами техники безопасности, пожарной безопасности, требованиями к личной гигиене персонала, санитарными нормами и правилами.

3.6.Разрабатывать документы: «Положение о структурном подразделении» (согласовывается с юристом и утверждается генеральным директором); «Структура и штатная численность персонала» (согласовывается с главным бухгалтером и утверждается генеральным директором); штатное расписание (совместно с генеральным директором и главным бухгалтером) и должностные инструкции и осуществлять контроль за их выполнением.

3.7.Вносить предложения генеральному директору о расстановке пер­сонала, устанавливать совместно с генеральным директором должностные оклады подчиненным, премировать сотрудников в соответствии с индивидуальным вкладом каждого.

3.8.Пользоваться материальными, техническими, трудовыми, информационными и финансовыми ресурсами гостиницы в рамках своей компетенции.

3.9.Организовывать и проводить оперативные совещания по всем вопросам, касающимся деятельности подразделения.

3.10.Принимать участие в оперативных совещаниях в администрации.

3.11.Представлять интересы или выступать в качестве представителя предприятия в государственных органах, других предприятиях и организациях по доверенности генерального директора.

2.
. Ответственность

Руководитель подразделения несет ответственность:

4.1. За несвоевременное и некачественное выполнение функциональных обязанностей, закрепленных в должностной инструкции.

4.2. Несвоевременное и некачественное предоставление исходной информации по решаемым задачам в другие службы и вышестоящие органы.

4.3.Необоснованную и некачественную разработку планов и отчетов по деятельности подразделения, невыполнение задач и планов эконо­мического развития подразделения.

4.4.Нарушение правил техники безопасности, пожарной безопасности, охраны окружающей среды, санитарных правил.

4.5. Нерациональное использование ресурсов предприятия.
5. Взаимоотношения. Связи

Для достижения целей организации и эффективного выполнения обязанностей данное подразделение взаимодействует с другими службами гостиницы и сторонними организациями по вопросам производственно-хозяйственной деятельности, согласования документов, совместного выполнения работ и регулярно обменивается следующей информацией:

Получает информацию (список неполный)

Передает информацию (список неполный)

Служба номерного (гостиничного) фонда

Номер квалификационных требований — 4.2.

Направление деятельности работников — работа в номерном (гостиничном) фонде или в соответствующей службе аналогичного предприятия, уборка помещений общего пользования.

Наименование должностей:

Первый квалификационный разряд: горничная, уборщик служебных и общих помещений, сотрудник прачечной, химчистки, кастелянша.

Второй квалификационный разряд: старшая горничная, ответственный за помещения общего пользования, менеджер прачечной, портной.

Требуемый уровень образования: среднее специальное, начальное профессиональное.

Профессиональные требования приведены в табл. П.7.3.

Профессиональные требования

Познавательные статьи:



Формы дистанционного обучения

Передача мяча двумя руками снизу

Значение правильной осанки для жизнедеятельности человека

Основные ошибки при выполнении передач мяча на месте