Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву
Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Глава 5. Источники финансовых ресурсовСодержание книги
Похожие статьи вашей тематики
Поиск на нашем сайте
Финансовые ресурсы организаций (предприятий) - это совокупность денежных средств, аккумулируемых предприятиями для формирования необходимых им активов в целях осуществления всех видов деятельности, как за счет собственных доходов, накоплений и капитала, так и за счет поступлений извне. По источникам формирования финансовые ресурсы подразделяются на 3 группы: 1) Финансовые ресурсы, сформированные за счет собственных и приравненных к ним средств: - прибыль от основной деятельности, прибыль от продажи выбывшего имущества, прибыль от внереализационных операций; - амортизационные отчисления; - поступления от учредителей при формировании уставного капитала, - дополнительные паевые и иные взносы в уставный капитал; - дополнительная эмиссия и размещение акций; - стойчивые пассивы (кредиторская задолженность) и др. 2) Финансовые ресурсы, сформированные за счет заемных средств: - средства от выпуска и продажи облигаций; - кредиты банков и иных кредитных организаций; - займы, предоставленные другими юридическими и физическими лицами; - факторинг, финансовый лизинг и др. В условиях рыночной экономики производственно-хозяйственная деятельность предприятия невозможна без использования заемных средств. Однако в ситуации, когда размер затрат по обслуживанию долга превышает размер дополнительных доходов от использования заемных средств, неизбежно ухудшение финансовой ситуации на предприятии. 3) Финансовые ресурсы, поступающие в порядке перераспределения: - страховые возмещения по наступившим рискам; - средства, поступающие от ассоциаций, союзов; - средства из бюджетов различных уровней; - дивиденды и проценты по ценным бумагам сторонних эмитентов; - средства из внебюджетных фондов. Бюджетные средства могут использоваться как на возвратной, так и на безвозвратной основе. В свою очередь, собственные финансовые ресурсы формируются за счет внутренних и внешних источников. В составе внутренних источников выделяют: - прибыль, остающаяся в распоряжении организации; - амортизационные отчисления; - средства собственников (учредителей); - эмиссионный доход, резервные фонды; - доходы от сдачи в аренду имущества, расчеты с учредителями и т.п. Если предприятие убыточное, то собственный капитал уменьшается на сумму полученных убытков. В составе внешних источников выделяют: - дополнительные паевые и иные взносы в уставный (склодочный) капитал; - дополнительная эмиссия и размещение акций; - устойчивые пассивы (кредиторская задолженность) - это привлеченные средства, не принадлежащие данной организации, но постоянно находящиеся в ее обороте. В целом, привлеченные средства - это средства, не принадлежащие предприятию, но в отличие от заемных, не оформляемые специальными кредитными соглашениями и используемые, как правило, безвозмездно. По существу, это устойчивая кредиторская задолженность: переходящая минимальная задолженность по заработной плате и отчислениям во внебюджетные фонды; минимальная задолженность по резервам на покрытие предстоящих расходов и платежей; минимальная задолженность перед бюджетом по налогам и т. п. Образование данных фондов вызвано тем, что между моментом поступления денежных средств, предназначенных для вышеперечисленных выплат, и фиксированным (либо договором, либо законом) днем выплаты имеется определенное число дней, в течение которых указанные средства уже находятся в обороте организации, но не расходуются по своему назначению. К средствам, поступающим в порядке перераспределения, как уже отмечено, относятся страховое возмещение по наступившим рискам; средства, поступающие от концернов, ассоциаций, головных компаний; дивиденды и проценты по ценным бумагам других эмитентов. Консолидированная прибыль - представляет собой сводную прибыль по бухгалтерской отчетности от корпоративной деятельности. По ряду причин отдельные предприятия образуют финансово-хозяйственный комплекс, который с одной стороны имеет самостоятельный юридический статус, а с другой стороны нацелен на решение единых задач, что способствует получению высокого уровня прибыли, так как наличие консолидации позволяет уменьшить налогообложение. Основные показатели финансовых результатов и алгоритм их формирования представлены в форме № 2 «Отчёт о прибылях и убытках» (рис. 5).
Рис. 5. Схема формирования финансовых результатов организации Доходами организации (ПБУ 9//99)признаётся увеличение экономических выгод в результате поступления активов (денежных средств, иного имущества) и (или) погашения обязательств, приводящее к увеличению капитала этой организации (кроме вкладов участников (собственников)). Они подразделяются на доходы от обычных видов деятельности (выручка от продажи продукции (работ, услуг)) и прочие доходы. К прочим доходам организации относят: 1) поступления, связанные с предоставлением за плату во временное пользование (временное владение и пользование) активов организации; 2) (см. текст в предыдущей редакции) поступления, связанные с предоставлением за плату прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других видов интеллектуальной собственности; 3) (см. текст в предыдущей редакции) поступления, связанные с участием в уставных капиталах других организаций (включая проценты и иные доходы по ценным бумагам); 4) (см. текст в предыдущей редакции) прибыль, полученная организацией в результате совместной деятельности (по договору простого товарищества); 5) поступления от продажи основных средств и иных активов, отличных от денежных средств (кроме иностранной валюты), продукции, товаров; 6) проценты, полученные за предоставление в пользование денежных средств организации, а также проценты за использование банком денежных средств, находящихся на счете организации в этом банке; 7) (см. текст в предыдущей редакции) штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров; 8) активы, полученные безвозмездно, в том числе по договору дарения; 9) поступления в возмещение причиненных организации убытков; 10) прибыль прошлых лет, выявленная в отчетном году; 11) суммы кредиторской и депонентской задолженности, по которым истек срок исковой давности; 12) курсовые разницы; 13) сумма дооценки активов; 14) поступления, возникающие как последствия чрезвычайных обстоятельств хозяйственной деятельности (стихийного бедствия, пожара, аварии, национализации и др.). В составе прочих можно условно выделить операционные доходы (1-6 пункты), внереализационные доходы (7-13 пункты), чрезвычайные доходы (14 пункт). Для целей налогообложения порядок определения доходов организации несколько иной (НК РФ - ст. 248 «Порядок определения доходов. Классификация доходов», ст. 251 «Доходы, не учитываемые при определении налоговой базы»). Они подразделяются на доходы от реализации товаров (работ, услуг) и имущественных прав и внереализационные доходы. Расходами организации для целей финансового учёта признаётся уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов (денежных средств, иного имущества) и (или) возникновения обязательств, приводящее к уменьшению капитала этой организации (за исключением решения участников (собственников) организации). Расходы организации подразделяются на расходы по обычным видам деятельности (связаны с производством и продажей продукции (работ, услуг)) и прочие расходы. Расходы по обычным видам деятельности группируются по 5 экономическим элементам: 1) материальные затраты; 2) затраты на оплату труда; 3) отчисления на социальные нужды; 4) амортизация; 5) прочие затраты. К прочим расходам относят: 1) расходы, связанные с предоставлением за плату во временное пользование (временное владение и пользование) активов организации, если эти операции не являются для предприятия предметом основной деятельности; 2) расходы, связанные с предоставлением за плату прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других видов интеллектуальной собственности, если это не является предметом деятельности организации; 3) расходы, связанные с участием в уставных капиталах других организаций, если эти операции не являются для предприятия предметом основной деятельности; 4) расходы, связанные с продажей, выбытием и прочим списанием основных средств и иных активов, отличных от денежных средств (кроме иностранной валюты), товаров, продукции; 5) проценты, уплачиваемые организацией за предоставление ей в пользование денежных средств (кредитов, займов); 6) расходы, связанные с оплатой услуг, оказываемых кредитными организациями; 7) отчисления в оценочные резервы, создаваемые в соответствии с правилами бухгалтерского учета (резервы по сомнительным долгам, под обесценение вложений в ценные бумаги и др.), а также резервы, создаваемые в связи с признанием условных фактов хозяйственной деятельности; 8) штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров; 9) возмещение причиненных организацией убытков; 10) убытки прошлых лет, признанные в отчетном году; 11) суммы дебиторской задолженности, по которой истек срок исковой давности, других долгов, нереальных для взыскания; 12) курсовые разницы; 13) суммы уценки активов (за исключением внеоборотных активов); 14) расходы, возникающие как последствия чрезвычайных обстоятельств хозяйственной деятельности (стихийного бедствия, пожара, аварии, национализации имущества и т. п.). В прежней практике данные расходы подразделялись на три самостоятельные группы: операционные расходы (1-6 пункты), внереализационные расходы (7-13 пункты), чрезвычайные расходы (14 пункт). Расходами для целей налогообложения (ст. 252 НК РФ) признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты, при условии, что они произведены для осуществления деятельности, направленной на получение дохода. Расходы текущего периода подразделяются на расходы, связанные с производством и реализацией продукции (работ, услуг), и внереализационные расходы. Расходы, связанные с производством и реализацией продукции (работ, услуг), подразделяются на (ст. 253 НК РФ) (или ранее состав затрат, входящих в себестоимость продукции): 1) материальные расходы; 2) расходы на оплату труда; 3) суммы начисленной амортизации; 4) прочие расходы. В целом, сумма расходов по всем экономическим элементам позволяет определить себестоимость продукции (работ, услуг), однако в одном случае - для целей бухгалтерского учёта, во втором - для налогового учёта. К материальным расходам (ст. 254 НК РФ) относятся следующие затраты: 1) на приобретение сырья и (или) материалов, используемых в производстве товаров (работ, услуг) и (или) образующих их основу либо являющихся необходимым компонентом при производстве товаров (работ, услуг); 2) на приобретение материалов, используемых: для упаковки и иной подготовки произведенных и (или) реализуемых товаров (включая предпродажную подготовку); на другие производственные и хозяйственные нужды (проведение испытаний, контроля, содержание, эксплуатацию основных средств и иные подобные цели); 3) на приобретение инструментов, приспособлений, инвентаря, приборов, лабораторного оборудования, спецодежды и других средств индивидуальной и коллективной защиты, предусмотренных законодательством РФ, и другого имущества, не являющихся амортизируемым имуществом. 4) на приобретение комплектующих изделий, подвергающихся монтажу, и (или) полуфабрикатов, подвергающихся дополнительной обработке; 5) на приобретение топлива, воды и энергии всех видов, расходуемых на технологические цели, выработку всех видов энергии, отопление зданий, а также расходы на трансформацию и передачу энергии; 6) на приобретение работ и услуг производственного характера, выполняемых сторонними организациями или индивидуальными предпринимателями; 7) связанные с содержанием и эксплуатацией основных средств и иного имущества природоохранного назначения; 8) потери от недостачи и (или) порчи при хранении и транспортировке материально-производственных запасов в пределах норм естественной убыли. К расходам на оплату труда относятся (ст. 255 НК РФ): 1) суммы, начисленные по тарифным ставкам, должностным окладам, сдельным расценкам или в процентах от выручки в соответствии с принятыми формами и системами оплаты труда; 2) начисления стимулирующего характера, в том числе премии за производственные результаты, надбавки к тарифным ставкам и окладам за профессиональное мастерство, высокие достижения в труде и иные подобные показатели; 3) начисления стимулирующего и (или) компенсирующего характера, связанные с режимом работы и условиями труда, в том числе надбавки к тарифным ставкам и окладам за работу в ночное время, работу в многосменном режиме, за совмещение профессий, расширение зон обслуживания, за работу в тяжелых, вредных, особо вредных условиях труда, за сверхурочную работу и работу в выходные и праздничные дни, производимые в соответствии с законодательством РФ; 4) стоимость бесплатно предоставляемых работникам в соответствии с законодательством РФ коммунальных услуг, питания и продуктов, предоставляемого работникам налогоплательщика в соответствии с установленным законодательством РФ бесплатного жилья. 5) расходы на приобретение (изготовление) выдаваемых в соответствии с законодательством РФ работникам бесплатно либо продаваемых работникам по пониженным ценам форменной одежды и обмундирования; 6) расходы на оплату труда, сохраняемую работникам на время отпуска, предусмотренного законодательством РФ; 7) денежные компенсации за неиспользованный отпуск в соответствии с трудовым законодательством РФ; 8) начисления работникам, высвобождаемым в связи с реорганизацией или ликвидацией, сокращением численности или штата работников; 9) единовременные вознаграждения за выслугу лет (надбавки за стаж работы по специальности) в соответствии с законодательством РФ; 10) надбавки, обусловленные районным регулированием оплаты труда, в том числе за работу в тяжелых природно-климатических условиях и др. К прочим расходам, связанным с производством и реализацией, относятся следующие расходы (ст. 264 НК РФ): 1) суммы налогов и сборов, таможенных пошлин и сборов, начисленные в установленном законодательством РФ; 2) расходы на сертификацию продукции и услуг; 3) суммы комиссионных сборов и иных подобных расходов за выполненные сторонними организациями работы (услуги); 4) суммы портовых и аэродромных сборов, расходы на услуги лоцмана и иные аналогичные расходы; 5) суммы выплаченных подъемных в пределах норм, установленных в соответствии с законодательством РФ; 6) расходы на обеспечение пожарной безопасности налогоплательщика в соответствии с законодательством РФ, а также расходы на содержание собственной службы безопасности; 7) расходы на обеспечение нормальных условий труда и мер по технике безопасности, предусмотренных законодательством РФ; 8) расходы по набору работников, включая расходы на услуги специализированных организаций по подбору персонала; 9) расходы на оказание услуг по гарантийному ремонту и обслуживанию, включая отчисления в резерв на предстоящие расходы на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание; 10) арендные (лизинговые) платежи; 11) расходы на содержание служебного транспорта; 12) расходы на командировки; 13) расходы на юридические и информационные услуги; 14) расходы на консультационные и иные аналогичные услуги и др. Отчисления на социальные нужды - начиная с 2001. г. они принимают форму единого социального налога, который зачисляется в государственные внебюджетные фонды: Пенсионный фонд РФ, Фонд государственного социального страхования, Фонд обязательного медицинского страхования. Амортизация - это сумма амортизационных отчислений на полное восстановление элементов основных средств и нематериальных активов, рассчитываемых по нормам к их балансовой стоимости с учётом установленных предельных сроков их эксплуатации (есть отдельный порядок для бухгалтерского и налогового учётов). В отличие от других элементов затрат они не являются денежными затратами предприятия. Прибыль (убыток) от продаж - это валовая прибыль, уменьшенная на сумму коммерческих и управленческих расходов. В результате прибыль от продаж есть показатель эффективности основной деятельности предприятия, то есть деятельности, связанной с производством и продажей продукции, выполнением работ, оказанием услуг. Прибыль от прочей реализации - это прибыль от продажи товарно-материальных ценностей, основных средств и нематериальных активов. В форме № 2 данный показатель отдельной позицией не показывается. Чистая прибыль - это конечный финансовый результат организации, выявленный за отчётный период, за минусом налога на прибыль и корректировку (положительную или отрицательную) на величину отложенных налоговых обязательств и отложенных налоговых активов. В соответствие с действующим законодательством чистая прибыль может быть направлена: 1) на отчисления в резервный капитал (фонд); 2) на выплату дивидендов; 3) на погашение убытков прошлых лет; 4) на прочие выплаты - фонды накопления и потребления, благотворительность. Фонд накопления - это часть чистой прибыли, направляемая на развитие производства: на финансирование разработок и освоение новых видов продукции и технологических процессов, на совершенствование технологии и организации производства, модернизацию оборудования, на техническое перевооружение и реконструкцию действующего производства. Фонд потребления - это часть чистой прибыли, которая не направляется на получение предприятием доходов от вложений финансовых ресурсов - это единовременные поощрения за выполнение производственных заданий, выплата премий, расходы на оказание материальной помощи работникам, финансирование непроизводственной сферы (эксплуатация социально-бытовых объектов и т. п.).
Глава 6: Содержание и структура финансовой среды предпринимательства
Финансовая среда предпринимательства - это совокупность хозяйствующих субъектов, действующих вне данного предприятия и влияющих на возможности финансового менеджмента размещать денежные средства и получать доходы. Данное определение соответствует узкому подходу к проблеме. С расширенной точки зрения, осуществление финансовой деятельности связано с многочисленными факторами, что позволяет выделить внешнюю и внутреннюю финансовую среду (рис. 6).
Рис. 6. Структура финансовой среды предпринимательства Так как наиболее существенное влияние на результаты деятельности предпринимателей и предприятий оказывают внешние условия хозяйствования, то их необходимо подробно рассмотреть. Микросреда включает пять основных субъектов экономики - поставщиков, посредников, конкурентов, покупателей и контактные аудитории, которые непосредственно влияют на финансовую деятельность и положение конкретного предприятия. Поэтому данное окружение также называют средой прямого воздействия Поставщики - юридические и физические лица, обеспечивающие предприятие и его конкурентов производственными запасами и другими ресурсами, необходимыми для производства продукции (выполнения работ и оказания услуг). Они через цены и тарифы формирует величину затрат на производство и продажу продукции, а, следовательно, непосредственно влияют на прибыль предпринимателя. Посредники - организации, помогающие предприятию в продвижении, распространении и сбыте готовой продукции среди покупателей и, таким образом, влияющие на величину получаемых доходов. Выделяют четыре их основные разновидности: 1. Торговые посредники - организации, помогающие данному предприятию находить покупателей и (или) непосредственно продавать им готовую продукцию. Они обеспечивают удобства условий продажи продукции с меньшими издержками, чем это сделал бы сам производитель: удобство места - накопление запасов товаров в местах нахождения самих покупателей; удобство времени - наличие товаров в те периоды, когда спрос на нее особенно велик; удобство приобретения - продажа товара с одновременной передачей права пользования им. 2. Посредники по организации товародвижения (фирмы-специалисты по организации товародвижения) - организации, помогающие производителю продукции создавать запасы собственных изделий и сохранять их по пути продвижения (складские организации) и осуществлять их транспортировку от мест производства до мест назначения (транспортные организации). Маркетинговые посредники (организации по оказанию маркетинговых услуг) - организации, занимающиеся маркетинговыми исследованиями и консультациями, а также проблемами предпринимательского риска и рекламой. Основное их назначение — помогать производителю точнее адресовать и продвигать готовую продукцию на подходящие рынки сбыта с возможно меньшим риском и большим извлечением дохода. Финансово-кредитные посредники (кредитно-финансовые учреждения) - включают банки, кредитные учреждения, страховые компании, которые помогают производителю финансировать сделки по приобретению производственных запасов и сбыту собственной продукции и (или) страховать себя от предпринимательского риска, связанного с покупкой и продажей товаров. Данные посредники всегда имеют место, так как без их помощи невозможно проводить сделки. Клиенты (покупатели) - экономические субъекты, имеющие желание и (финансовые) возможности для приобретения определённой продукции (товаров, работ, услуг) в целях удовлетворения своих потребностей. Можно выделить пять их видов: 1. Покупатели потребительского рынка - физические лица, приобретающие товары или услуги в целях личного потребления. 2. Покупатели рынка производителей - организации, приобретающие товары или услуги для дальнейшего использования в процессе производства и выпуска иной продукции. 3. Покупатели рынка промежуточных продавцов - физические и юридические лица, приобретающие товары или услуги для последующей перепродажи и извлечения собственной прибыли в сфере обращения. 4. Покупатели — государственные учреждения - государственные организации, приобретают товары или услуги в целях собственного потребления, а также для использования в сфере коммунальных услуг или в целях благотворительности. 5. Покупатели международного рынка - клиенты, находящиеся за пределами страны производства товаров или услуг, включают зарубежные физические и юридические лица, государственные учреждения. Конкуренты – фактор внешней среды, влияние которого невозможно оспаривать. Следует выделять следующие четыре их разновидности: 1. Желания-конкуренты — это те желания, которые покупатель, возможно, захочет удовлетворить. При наличие денежных возможностей альтернативными желаниями-конкурентами могут быть, например, покупка продуктов, питья, одежды, бытовой техники, транспортных средств, косметических услуг и т.д. 2. Товарно-родовые конкуренты - это основные способы (группы продукции) удовлетворения конкретного, ранее выбранного покупателем желания. Например, в случае приобретения бытовой техники в качестве такого рода конкурентов будут выступать видеотехника, аудиотехника, радиотехника, кухонная техника и т.п. 3. Товарно-видовые конкуренты — это разновидности одного и того же товара, способные удовлетворить конкретное желание покупателя. Например, в случае выбора покупателем телевизора в качестве такого рода конкурентов будут выступать черно-белый или цветной телевизор, телевизор без или со встроенным видеомагнитофоном, телевизоры с разной диагональю и т.п. 4. Марки-конкуренты — это разные марки одного и того же товара, способные удовлетворить его желание. В нашем примере в качестве таковых конкурентов выступают телевизоры аналогичных типов и видов, но производимые разными фирмами – «SAMSUNG», «FUNAI», «TECHNO», «Рубин» и т. п. Основополагающей является конкуренция марок-конкурентов, так как именно они активно ограничивают возможности сбыта готовой продукции и получения доходов предприятием. Контактные аудитории - это любые группы субъектов, которые проявляют реальный или потенциальный интерес к деятельности данного предприятия и могут оказать влияние на его способность извлекать доход от продажи готовой продукции (работ, услуг) в процессе хозяйственной деятельности. По характеру воздействия выделяют: - благотворные аудитории - это те группы, внимание которых к предприятию носит заинтересованный положительный характер (например, спонсоры, потенциальные инвесторы, покупатели); - искомые аудитории - это те группы, в которых заинтересовано само предприятие, но не всегда их находит (например, пользователи средств массовой информации, группы депутатов); - нежелательные аудитории - это те группы, интерес которых предприятие не должно привлекать, но обязательно вынуждено считаться с ним, если он проявляется (например, общества потребителей, налоговые органы и т.д.). По содержанию контактные аудитории подразделяются на: 1. Финансовые круги - контактные аудитории (банки и другие кредитные учреждения, инвестиционные компании и т. п.), которые оказывают влияние на способность предприятия обеспечивать себя финансовым капиталом. Менеджеры должны предоставлять доказательства финансовой устойчивости организации, добиваться их благосклонного расположения и формирования благоприятного образа предприятия путем публикации годовых отчетов и т. п. 2. Контактные аудитории средств информации - организации, распространяющие новости, статьи и редакционные комментарии (телекомпании, радиостанции, газеты и журналы). Руководство заинтересовано в создании благоприятного образа предприятия в СМИ за счет публикации статей (о благотворительности, социальных проектах, условиях труда, безопасности и т. п.) и показа передач о достижениях организации, в рекламе собственной продукции. 3. Контактные аудитории государственных учреждений - учреждения, устанавливающие ограничения или особый порядок ведения предпринимательской деятельности и заинтересованные в соблюдении данных норм. В результате менеджеры должны своевременно учитывать все происходящие изменения в государственной сфере и адекватно реагировать на них. 4. Контактные аудитории гражданских группдействия - союзы потребителей, защитники окружающей среды, представители религиозных, национальных меньшинств и т.п., заинтересованные в соблюдении гражданских прав. Менеджерам целесообразно осуществлять постоянные контакты с ними или учитывать их пожелания. 5. Местные контактные аудитории - состоят из окрестных жителей и их общинных организаций, которые, прежде всего, заинтересованы в безопасности производства, отсутствии помех (шума, пыли, запаха), возможности трудоустройства и предубеждённо относятся к любым инновационным проектам с повышенным риском. Представителю предприятия целесообразно присутствовать на собраниях жителей и взаимодействовать с местными органами власти. 6. Широкая публика - это общество в целом, которое обычно не выступает в качестве организованной массы. Однако если вывести его из равновесия, то оно становиться крайне заметной и влиятельной силой. Поэтому менеджерам следует постоянно поддерживать благоприятный образ фирмы, следить за отношением к производимой продукции, к своей деятельности и официальным заявлениям, избегать недобросовестную рекламу и т.д. 7. Внутренние контактные аудитории - включают собственных рабочих и служащих предприятия, управленческий персонал. Данные субъекты наиболее быстро узнают обо всех происшествиях и изменениях, а характер их отношений к организации учитывается иными контактными аудиториями. В итоге менеджерам целесообразно своевременно информировать персонал об актуальных проблемах производства. Макросреда представляет собою более широкое окружение предпринимательства, которое способно повлиять на конъюнктуру рынка в целом. Данное окружение называют также средой косвенного воздействия, так как её факторы сказываются на деятельности экономического субъекта не непосредственно. В целом можно выделить девять основных элементов (факторов) макросреды, каждый из которых включает ряд более конкретных подфакторов. 1. Экономическая среда (фактор): § тип (рыночный или плановый) экономической системы; § покупательная способность населения, уровень и характер доходов, сбережений и потребления населения; § уровень предпринимательской активности населения; § доступность кредита, экономические спады, уровень безработицы и инфляции; § государственное регулирование экономики, развитость функционирования фондового и инвестиционного рынка; § рыночная и инвестиционная конъюнктура, состояние и эффективность функционирования банковской системы и финансово-инвестиционной инфраструктуры в целом и др. 2. Демографическая среда (фактор): § численность населения страны, уровень рождаемости, смертности, естественного прироста населения; § миграционные процессы в стране (эмиграция и иммиграция), учёт международной обстановки; § структура населения по возрасту, полу, образованию, здоровью; § фактическая и ожидаемая средняя продолжительность жизни; § доля трудоспособного населения; § количество браков и разводов и др. В маркетинге рынок определяется как совокупность потребителей, а значит, численность населения и его территориальное распределение характеризуют масштабы национального и региональных рынков. 3. Социальная среда (фактор) - комбинированный фактор, который появляется на стыке демографической и экономической макросреды: § социальная напряжённость в обществе (забастовки, протесты, выполнение или невыполнение социальных программ, возмущения и недовольства населения); § социальная стратификация общества (прежде всего по уровню дохода, затем по образованию, семейному положению, политическим взглядам, возрасту, полу, национальностям, расам и т. п.); § уровень развития социальной инфраструктуры (пассажирский транспорт, система связи по обслуживанию населения, коммунально-бытовое хозяйство и т. п.); § состояние здравоохранения, образования, транспорта и связи, жилищного хозяйства страны или региона; § проведение социальных реформ в стране (пенсионной, в сфере льгот граждан, образования, здравоохранения, жилищного хозяйства и т. п.); § социальная поддержка и защита в регионе детей-сирот и детей со специальными потребностями, профилактика детской безнадзорности, социального сиротства, обслуживание пожилых и инвалидов и др. 4. Правовая среда (фактор): § тип действующей в стране системы права (система обычного, гражданского и теократического права); § международное право (въезд лиц, передвижение товаров, судоходство и перевозка грузов, передвижение капитала, приобретение собственности, защита личности и собственности, перевод средств и т. п.); § договорное право (защита патентов, торговых знаков, авторских прав), форма бухгалтерского учёта, общеправовая сфера (экология, гигиена, безопасность), создание нового дела и т. п.); § стандартизация и сертификация определённых видов деятельности и продукции; § противоречивость, неполнота, незавершённость и неадекватность правовой базы; § зависимостью судопроизводства и арбитража; § лоббированием определённых законопроектов и др. 5. Политическая среда (фактор): § существующая в стране и регионе политическая стабильность; § выборы на различных уровнях власти и изменение в политической ситуации; § настроение администрации, законодательных и судебных органов, общественных групп в отношение к предпринимательству, в том числе иностранному; § увеличение числа законодательных актов и требований со стороны государства к определённым видам деятельности; § политическое давление (лоббирование), внешнеполитическое давление на государство; § сепаратизм, свобода слова и перемещения; § возможность прихода к власти сил, отказывающихся от рыночных принципов. 6. Природно-географическая и экологическая среда (фактор): § географическое и экономическое расположение предприятия, близость к рынкам поставщиков и покупателей; § климатические условия в стране, природные катаклизмы; § состояние и размещение сырьевого потенциала, доступность сырьевой базы, протяжённость транспортных артерий; § плотность населения и миграционные процессы; § ограниченность, размещение, количество, качество, неравномерность расположения и пригодность к использованию природных ресурсов; § близость к географическим барьерам, влияющим на коммуникационные процессы; § загрязнённость окружающей среды химическими, радиоактивными и бактериологическими веществами; § состояние почв, атмосферы, поверхностных и подземных вод, растительного и животного мира региона; § произошедшие техногенные катастрофы; § экологическая политика и программы государства; § наличие экологически опасных предприятий на территории страны и движений «зелёных» и др. 7. Научно-техническая среда (фактор технологии): § ускорение научно-технического прогресса, использование новых технологий, рост ассигнований на НИОКР; § надёжность оборудования, предсказуемость (сбоев при использовании) производственных процессов и технологий; § внедрение существенных или незначительных усовершенствований в готовую продукцию или технологический процесс; § сложность используемой технологии, её безопасность (избежание аварий и техногенных катастроф), уровень автоматизации и механизации труда; § ужесточение государственного контроля за качеством и безопасностью продукции; § инновационная политика государства и отдельных предпринимателей. 8. Культурная и человеческая среда – комплексный фактор, который наиболее чётко проявляется на международном уровне. Человек не только создаёт ценности культуры, но через систему воспитания и образования является результатом воздействия культуры. В результате трудно чётко разграничить культурную и человеческую среду, что указывает на их взаимосвязанность. Основные культурные ценности (факторы культурной среды) общества находят выражение: § в отношении людей к самим себе (различная степень сосредоточенности на удовлетворении личных желаний в противовес заботам об интересах других); § во взаимоотношениях с другими людьми (люди по степени общительности различаются от затворников до ярых коллективистов); § в отношении к общественным институтам (отношения различаются у людей к фирмам, государственным органам, учебным заведениям и т.п.); § в отношении к обществу (наблюдаются патриотические, реформаторские и недоволь
|
||
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-12-15; просмотров: 880; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 216.73.216.156 (0.013 с.) |