Управленческое обследование предприятия.

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 4

3.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Финанс-Юг», основные экономические показатели деятельности предприятия.

Общество с ограниченной ответственностью «Финанс-Юг» (ООО «Финанс-Юг») ведет свою деятельность на основе Трудового и Гражданского кодекса РФ с 2005 года. ООО «Финанс-Юг» является юридическим лицом и действует на основе Устава и Учредительного договора, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет. ООО «Финанс-Юг» самостоятельно планирует свою производственную деятельность. Основу планов составляют договоры, заключаемые с потребителями продукции и услуг, а также поставщиками материально-технических и иных ресурсов. ООО «Финанс-Юг» применяет общий режим налогообложения.

ООО «Финанс-Юг» оказывает услуги по строительству, ремонту, отделке и перепланировке офисов, квартир, производственных помещений, используя современные технологии и материалы. Основные направления деятельности:

1.Строительство, отделка и ремонт офисов и квартир,

2.Электромонтажные работы,

-Кровельные работы

-Плотницкие работы

-Монтаж стальных конструкций

-Каменные работы

-Выполнение дизайн проектов

Компания ООО «Финанс-Юг» является выгодным и удобным партнером в строительстве, ремонте и отделке объектов, так как позволяет достичь европейского уровня ремонта при щадящей ценовой политике. Однако в последнее время не все клиенты компании довольны качеством услуг и на это следует обратить пристальное внимание.

Анализ конкурентов. В строительной отрасли работают более 5000 предприятий. Конкуренцию ООО «Финанс-Юг» составляют большинство предприятий отрасли, такие как: ООО «Авангард»; ООО «Энерго Строй».

Учредителем ООО «Финанс-Юг» является физическое лицо. Учредитель занимает должность генерального директора и является единоличным исполнительным органом. Пределы материальной ответственности Директора определяются в его контракте. Административно - хозяйственные и организационно-распорядительные функции Директор осуществляет через устные распоряжения, издание отдельных приказов или путем совершения на документах Общества, предусмотренных делопроизводством, результативно-распорядительных надписей. Организационная структура предприятия является линейно-функциональной. Преимущества структуры управления ООО «Финанс-Юг»:

1.Обеспечивает соблюдение принципа единоначалия и в то же время предполагает рациональную специализацию управленческих звеньев.

2.Освобождает вышестоящих руководителей от глубокого анализа проблем.

.Возможность привлечения консультантов и экспертов при выполнении нестандартных проектов.

Недостатки структуры управления ООО «Финанс-Юг»:

1.Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между персоналом.

2.Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение как правило не участвует в его реализации.

.Чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, тенденция к чрезмерной централизации.

Особенности структуры управления ООО «Финанс-Юг»:

1.Является наиболее распространенной среди компаний сферы ремонтно-строительных услуг.

2.Хорошо зарекомендовала себя в компаниях среднего бизнеса сферы ремонтно-строительных услуг.

Таблица 1. Штатное расписание ООО «Финанс-Юг» за 2011 г.

Как показывают данные таблицы:

численность персонала по штатному расписанию - 36 человек,

Численность персонала за последний год не изменилась.

Анализ объемов продаж и ассортимента осуществляется на основании материалов годовых и месячных бухгалтерских отчётов, оперативного и статистического учета.

Таблица 2. Анализ ассортимента услуг ООО «Финанс-Юг»

По сравнению с 2010 г., в 2011 году общий объем реализованных услуг составил 89% от показателя за предыдущий год - 25395 тыс. руб. Это связано с уменьшением объема оказанных услуг следующего содержания:

1.Строительство, отделка и ремонт офисов и квартир,

2.Электромонтажные работы

-Монтаж стальных конструкций

-Каменные работы

-Выполнение дизайн проектов

Таблица 3. Структура себестоимости реализации услуг ООО «Финанс-Юг»

По сравнению с 2010 годом, в 2011 году себестоимость продукции увеличилась на 2894 тыс. руб. или на 21%.

Таблица 4. Основные показатели финансово-экономической деятельности ООО «Финанс-Юг».

3.2. SWOT – анализ деятельности предприятия

SWOT-анализ – метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.

Таблица 1. Матрица SWOT-анализа ООО «Финанс-Юг»

Таблица 2. Количественная оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз предприятия ООО «Финанс-Юг».

После определения количественных характеристик следует сформулировать проблемы, возникшие на каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями.

Таблица 3. Формулирование проблемного поля предприятия ООО «Финанс-Юг» в рамках SWOT-анализа.

Таблица 4. Количественная оценка наиболее значимых для предприятия проблем.

Исходя из количественной оценки проблем предприятия ООО «Финанс-Юг», можно сделать вывод о том, что первостепенными задачами являются: поиск путей расширения клиентской базы, путей повышения качества их обслуживания; развитие спектра предоставляемых услуг, повышение их качества; снижение издержек производства, развитие спектра услуг и работ н на основе новых технологий; формирование стратегии предприятия, направленной на повышение его конкурентоспособности, на увеличение объемов предоставляемых услуг и работ с наименьшими издержками.

Важным этапом формирования стратегии предприятия является формирование миссии и основных целей организации, представленной в виде дерева целей. Цель – предполагаемый результат деятельности компании, существовавший у управленческой команды как замысел, проект еще до ее создания. Качество целей определяет специфику и масштабы деятельности организации.

Развитие спектра предоставляемых услуг, выполняемых работ, повышение их качества и конкурентоспособности

Схема 1. Дерево целей предприятия ООО «Финанс-Юг».

повышение качества работ, услуг

Освоение новых технологий производства и оказания услуг

Повышение качества оборудования

расширение клиентской базы

Проведение эффективн. маркетинговой стратегии

Проведение эффективной стратегии развития предприятия

повышение квалификации работников

Создание пунктов повышения квалификации

Обучение работников новым видам производства и современным технологиям выполнения работ

3.3. Основные положения стратегии развития ООО «Финанс-Юг»

Формирование миссии является важнейшим элементом (целью) экономической стратегии. Миссия отвечает на вопрос, какова основная (общая) цель деятельности организации, четко выражающая причины ее существования, ее общественно-социальная значимость.

Миссия предприятия ООО «Финанс-Юг» - развитие спектра предоставляемых строительных услуг, выполняемых работ, повышение их качества и конкурентоспособности.

Для эффективной экономической деятельности организации данная миссия должна реализовываться через следующие стратегические цели:

1) Повышение качества предоставляемых строительных услуг и работ

2) Подбор высококвалифицированных кадров и создание условий для их профессионального обучения внутри организации

3) Использование новых технологий и нового оборудования

4) Рациональная маркетинговая политика и расширение клиентской базы

5) Расширение спектра предоставляемых услуг и выполняемых работ

6) Укрепление позиций в отрасли

7) Снижение затрат и приведение их к оптимальной структуре без потери качества деятельности

8) Совершенствование системы оплаты труда, обеспечивающей эффективную мотивацию работы персонала, обучение и подготовку кадров

9) Внедрение, на базе современных технических средств информационных технологий, эффективной автоматизированной системы управления предприятием

Если данное предприятие будет стремиться к реализации данных целей, то оно гарантирует себе получение прибыли, необходимой и достаточной для своего развития, широкую и устойчивую клиентскую базу, упрочит свои позиции в отрасли

Заключение

Исторически сложилось так, что Россия отстала в своем экономическом развитии от «рыночных» стран мира, и теперь должна пройти этап переустройства, трансформации общества, осуществляя творческий синтез зарубежного опыта с учетом своей уникальности и самобытности.

Как известно, экономические законы, в отличие от законов природы, опосредованы «живыми людьми», в желаниях и выборах которых наличествуют ожидания, нормы, установки, традиции, моральные и нравственные ценности. Наши неудачи в проведении экономических реформ связаны с неопределенностью стратегии кардинального переустройства общества (включая политическую, социальную и нравственную среду), а также со слепым копированием чужого и чуждого нам опыта. Мы не учли, что Россия имеет свою тысячелетнюю историю предпринимательства и что русская народная этика и эстетика, имеющие еще дохристианские корни, создавали в жизни и в ведении бизнеса атмосферу почитания идеалов добра, справедливости и правды. Чтобы не допускать грубых ошибок в дальнейшем, нам необходимо критически переосмыслить опыт внутрифирменного и отраслевого управления в мире, но главное — научиться находить наилучшие (оптимальные) решения в условиях недостаточной стабильности и неопределенности социально-экономической жизни, характерной для сегодняшней России.

Проблема использования опыта, накопленного зарубежными фирмами в области менеджмента, в последние годы стала особенно актуальной. В России традиционно ведутся споры, использовать ли ей опыт Запада или идти собственным путем. Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Вероятно, следует в разумных соотношениях использовать обе стратегии.

Однако не вызывает сомнения тот факт, что западный опыт управления необходимо тщательно изучать. Без понимания результатов, накопленных зарубежными специалистами в области управления, невозможно создание собственной современной школы управления.

Безусловно, у России существует и собственный опыт, и его также не стоит забывать. Однако, этот опыт несколько специфичен ввиду особых экономических условий, в которых долгие годы находились российские руководители, поэтому нельзя слепо применять накопленные знания в современных условиях.

Транснациональные корпорации являются «двигателями» мировой экономики в целом. Именно они определяют общие направления мирового экономического развития. Поэтому для того чтобы понять закономерности этого развития, необходимо изучение деятельности транснациональных корпораций. В современных условиях практически невозможно решить некоторые проблемы, возникающие в мире, без объединения представителей разных стран.

Особенностью современного производства стал переход к информационным технологиям. Информация является основным товаром на мировом рынке. Все стадии производственного процесса по большей части сводятся к получению и обработке информации. Информационные потоки также легче отслеживать корпорации, объединяющей несколько стран. Была изучена деятельность предприятия ООО «Финанс-Юг», выявлены его сильные и слабые стороны. Также были сформированы основные направления эффективного развития предприятия и повышения его конкурентоспособности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом, М, Бизнесшкола, 2008.

2. Мескон М.Х" Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2002.

3. Курицын А.И. Управление в Японии: организация и методы, М, Наука, 2007

4. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. - М.: ИНЭ. 2007

5. Травин В.В., Дятлов ВА. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело Лтд., 2007.

6. Харрингтон Д. Управление качеством в американских корпорациях: Пер. С англ. - М.: Экономика, 2007.

7. Грейсон Дж. младший, 0'Делл К. Американский менеджмент на по-роге XXI века: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2007.

8. Как работают японские предприятия, под ред. Я. Мондена, Р. Сибаковы, С. Такаянаги, Т. Нагао, М, 2009.

9. Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие. - М.: Издательство "Финпресс", 2008 г.

10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2006.

[1] Мескон М.Х" Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2008.

[2] Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом, М, Бизнесшкола, 2005.

[3] Травин В.В., Дятлов ВА. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело Лтд., 2005.

[4] Курицын А.И. Управление в Японии: организация и методы, М, Наука, 2007.

[5] Как работают японские предприятия, под ред. Я. Мондена, Р. Сибаковы, С. Такаянаги, Т. Нагао, М, 2009.

[6] Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. - М.: ИНЭ. 2007.

[7] Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие. - М.: Издательство "Финпресс", 2008 г.

[8] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2006.

[9] Агафонов Ю.Г., Писке Р. Интеграция организационных культур на совместных российско-германских предприятиях // Менеджмент в России и за рубежом. — 2008.

[10] Монахов Д.С. Управленческие стратегии германских компаний и совместных германо-российских предприятий на российском рынке— 2007.

[11] Тимофеев А.В. Принципы политики оплаты труда персонала крупного промышленного холдинга. — 2007.

[12] Маслов В.И. Перспективы развития стратегического управления персоналом в России //— 2006.

[14] Тимофеев А.В. Некоторые особенности повышения конкурентоспособности крупных промышленных компаний // -2007

Познавательные статьи:



Организация работы процедурного кабинета

Статус республик в составе РФ

Понятие финансов, их функции и особенности

Сущность демографической политии